服務條款
服務條款（Terms of Service）
歡迎光臨 Tips & Needles LeatherCraft（指針間）。當你落單、報名課堂或使用我們的服務，即代表你已閱讀並同意以下條款。所有價格以港幣（HKD）計算，我們保留隨時修改條款及價格的權利，恕不另行通知。
一、手工皮具訂製
- 所有訂製產品均為按單、度身製作。一經確認落單並開始製作，恕不接受取消、退款或更改款式。
- 皮革屬天然材料，每張皮的色澤、紋理、油蠟感、油度或會有輕微差異；螢幕顯示的顏色亦可能與實物略有出入，此屬正常現象，不視為瑕疵。
- 手工製品或帶有輕微不對稱、手縫或打磨痕跡，屬手作特色的一部分。
- 一般製作期約 2–4 週（視乎款式及當時排期），完成後我們會以 WhatsApp 通知。
- 壓字、燙金、燙銀為永久性加工，一經確認製作即不可更改，請下單時核對清楚字樣。
- 完成品請於通知後 30 日內安排取件或寄送；逾期未取，我們會盡量跟進，但恕不負長期保管責任。
二、皮具製作課程
- 報名須先繳付一半課堂費用作訂金，餘額於上課當日繳付。
- 訂金一經繳付，恕不退還。如需改期，請於上課日 3 個工作天前以 WhatsApp 通知，可免費改期一次；其後改期或需另行安排。
- 上課日期及時段以我們 WhatsApp 最終確認為準；遲到恕不順延或補時，無故缺席當日視作放棄，訂金不予退還。
- 為安全起見，所有裁切工序均由導師處理，學員全程無需接觸刀具。
- 部分皮料（如鉻鞣皮）需於課後留店作邊油處理，約 1–2 日，完成後可安排取回或寄出。
- 製成品歸學員所有；課堂所教授之技術及設計僅供學員個人用途。
三、名牌皮具維修 · 清潔 · 翻新
- 所有維修、清潔、翻新項目均採報價制。請以 WhatsApp 附上實物相片作初步報價；實際價格及可行性，以我們檢查實物後確認為準。
- 維修一般需時約 4 週（視乎項目複雜程度及零件供應）。
- 皮革、五金經長期使用或自然老化，部分損耗未必能完全復原。我們會盡力修復至最佳狀態，並在動工前說明可達到的效果。
- 本店維修屬獨立第三方保養服務，與各品牌原廠並無任何從屬或合作關係。
- 順豐寄送歡迎；維修總值滿 $1,000 回程包郵。
- 完成品請於通知後 30 日內取件；逾 90 日未取件，恕不負保管責任。
四、一般條款
- 我們會盡力確保網站資料準確，但不保證完全無誤；如有錯誤，我們保留更正的權利。
- 在法律允許的最大範圍內，本店的責任以該筆訂單／服務的已付金額為上限。
- 本條款受香港特別行政區法律管轄。