退款政策

退款政策（Refund Policy）

我們重視每一件作品同每一位客人。由於服務性質不同，退款安排如下：

1. 訂製 / 度身產品：屬按單製作，一經開始製作恕不退款或退換。
2. 課堂訂金：不設退款；如需改期，請參閱服務條款（課堂）之安排。
3. 維修 / 清潔 / 翻新服務：已完成之服務不設退款。
4. 現貨制成品（如有）：如收貨後 7 日內，產品未經使用、保持原狀連包裝，可安排更換；來回運費由客人負擔。
5. 如收到的貨品有損壞或送錯，請於收貨後 3 日內以 WhatsApp 附相片聯絡我們，我們會盡快跟進處理。