利用規約

利用規約(Terms of Service)

Tips & Needles LeatherCraft へようこそ。ご注文、ワークショップへのお申し込み、または当店のサービスをご利用いただいた時点で、以下の規約をお読みいただき、ご同意いただいたものとみなします。すべての価格は香港ドル(HKD)で表示されます。当店は、事前の通知なく規約および価格をいつでも変更する権利を留保します。

一、手作りレザーのオーダーメイド

  1. すべてのオーダーメイド製品は、ご注文ごとにお客様に合わせて製作いたします。ご注文が確定し製作が開始された後は、キャンセル、返金、デザインの変更をお受けすることはできません。
  2. レザーは天然素材であり、革ごとに色合い、風合い、オイル・ワックス感、油分に若干の差異が生じる場合がございます。また、画面上の色は実物とわずかに異なる場合がございます。これは自然なことであり、欠陥とはみなされません。
  3. 手作り製品には、わずかな左右非対称や、手縫い・コバ処理の跡が見られる場合がございますが、これらは手作りならではの特徴の一部です。
  4. 通常、製作期間は約2~4週間です(デザインおよびその時点での製作スケジュールによります)。完成後、WhatsApp にてご連絡いたします。
  5. 刻印、金箔押し、銀箔押しは永久的な加工であり、製作確定後は変更できません。ご注文の際は文字内容をよくご確認ください。
  6. 完成品は、ご連絡後30日以内にお受け取りまたは配送のお手続きをお願いいたします。期限を過ぎてお受け取りいただけない場合、できる限りご連絡いたしますが、長期の保管についての責任は負いかねます。

二、レザークラフト講座

  1. お申し込みの際は、まず受講料の半額を予約金としてお支払いいただき、残額は受講当日にお支払いいただきます。
  2. 予約金は、一度お支払いいただいた後は返金いたしかねます。日程変更をご希望の場合は、受講日の3営業日前までに WhatsApp にてご連絡ください。1回に限り無料で日程変更が可能で、それ以降の変更については別途ご相談が必要となる場合がございます。
  3. 受講日および時間帯は、当店の WhatsApp による最終確認をもって確定といたします。遅刻された場合の時間の延長や補講はいたしかねます。また、無断欠席の場合は当日の受講を放棄されたものとみなし、予約金は返金いたしません。
  4. 安全のため、すべての裁断作業は講師が行い、受講者が刃物に触れる必要は一切ございません。
  5. 一部のレザー(クロムなめし革など)は、受講後にコバ処理のため約1~2日間店内でお預かりする必要がございます。完了後、お受け取りまたは配送のお手続きが可能です。
  6. 完成品は受講者に帰属します。講座で教授する技術およびデザインは、受講者の個人的な使用に限ります。

三、ブランドレザー製品の修理・クリーニング・リペア

  1. すべての修理、クリーニング、リペアの項目はお見積り制です。まずは WhatsApp にて実物のお写真を添えてお送りいただき、概算のお見積りをいたします。実際の価格および対応の可否は、当店が実物を確認した後に確定いたします。
  2. 修理には通常約4週間を要します(項目の複雑さおよび部品の供給状況によります)。
  3. レザーや金具は、長期のご使用や自然な経年により、一部の損耗が完全には元に戻らない場合がございます。当店は可能な限り最良の状態まで修復するよう努め、着手前に達成可能な仕上がりについてご説明いたします。
  4. 当店の修理は独立した第三者によるメンテナンスサービスであり、各ブランドの製造元とは一切の従属関係や提携関係はございません。
  5. SF Express(順豐)での配送を承ります。修理総額が HK$1,000 以上の場合、返送の送料は無料です。
  6. 完成品は、ご連絡後30日以内にお受け取りください。90日を過ぎてもお受け取りいただけない場合、保管についての責任は負いかねます。

四、一般条項

  1. 当店はウェブサイトの情報が正確であるよう努めておりますが、完全に誤りがないことを保証するものではありません。誤りがあった場合、当店は訂正する権利を留保します。
  2. 法律で認められる最大限の範囲において、当店の責任は当該ご注文またはサービスにお支払いいただいた金額を上限といたします。
  3. 本規約は香港特別行政区の法律に準拠します。